Σας καλωσορίζουμε στο
www.bizios.com.gr , την ιστοσελίδα και ηλεκτρονικό κατάστημα της
εταιρίας Μπίζιου Μιχαήλ Αφοί Ο.Ε (εφεξής αποκαλούμενη ως εταιρία). Η εταιρία εδρεύει
στο 7ο χλμ Τρικάλων-Λαρίσης στα Τρίκαλα Θεσσαλίας (TK42100, ΤΘ172, ΑΦΜ 800690844, ΔΟΥ Τρικάλων, Τηλέφωνα
επικοινωνίας 2431056120, 2431070601, Fax
2431056121) και διαθέτει και υποκατάστημα Cash
& Carry στο 4ο χλμ Τρικάλων-Καλαμπάκας. Στην
προσπάθεια μας να προσφέρουμε λύσεις στον επαγγελματία της μαζικής εστίασης
αναπτύσσουμε ένα σύνολο παρεχόμενων υπηρεσιών με στόχο και σκοπό την καλύτερη
εξυπηρέτηση του επισκέπτη της ιστοσελίδα μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά
τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης που ακολουθούν . Εφόσον επισκέπτεστε την
ιστοσελίδα μας τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει πλήρως και συμφωνήσει
με το περιεχόμενο τους.
Η εταιρία διατηρεί το
δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις
προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της
καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Το bizios.com.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να
ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε
αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Με την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής
παραγγελίας, η οποία πραγματοποιείται με το πάτημα στο πεδίο «ολοκλήρωση
παραγγελίας» ο πελάτης απευθύνει πρόταση αγοράς προς την εταιρία, των προϊόντων
που είναι στο καλάθι του, αφού προηγουμένως αποδεχθεί την εφαρμογή των παρόντων
όρων χρήσης και ασφάλειας. Η επιβεβαίωση της λήψης της πρότασης αυτής από την
εταιρία στέλνεται αυτόματα αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας και
πιστοποιεί ότι έχει παραληφθεί. Η αποδοχή της πρότασης για αγορά θα συντελείται
μόνο κατόπιν της δήλωσης αποδοχής της πρότασης από την εταιρία, η οποία θα
αποστέλλεται με ξεχωριστό ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας και
επιβεβαίωσης αποστολής ή ετοιμότητας παραλαβής από το κατάστημα. Θα πρέπει σε
κάθε περίπτωση να έχετε υπόψη ότι:
· Οι διάφορες
προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
· Η εταιρία, στα
πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις
ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα
και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή
τους.
· Οι
τιμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ισχύουν μόνο για ηλεκτρονικές παραγγελίες. Συνεπώς, σε περίπτωση που δεν έχει γίνει ηλεκτρονική παραγγελία ισχύει
η τιμή του φυσικού καταστήματος και όχι η τιμή του ηλεκτρονικού καταστήματος
Δικαιώματα
πνευματικής ιδιοκτησίας
Η επωνυμία, ο διακριτικός τίτλος, το σήμα, οι
εικόνες, τα γραφικά, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα κείμενα και κάθε άλλο που
περιέχεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.bizios.com.gr αποτελούν προστατευόμενα αγαθά πνευματικής και βιομηχανικής
ιδιοκτησίας της εταιρείας. Σήματα, ονόματα, ή άλλα δικαιώματα πνευματικής και
βιομηχανικής ιδιοκτησίας τρίτων μερών, που εκτίθενται στην ιστοσελίδα της
εταιρείας προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Απαγορεύεται στον
χρήστη η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διάδοση, διάθεση, μετάδοση ή η με οιονδήποτε
τρόπο χρήση αυτών, πέραν των χρήσεων που ρητώς ορίζονται στον παρόντα δικτυακό
τόπο.
Εφαρμοστέο
Δίκαιο
Οι
παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, από τις ισχύουσες σε
αυτό νομοθετικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και από τις Διεθνείς Συνθήκες
και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών
ηθών και του κοινωνικού και οικονομικού σκοπού του δικαιώματος. Κάθε διαφορά
που θα προκύψει μεταξύ των συμβαλλομένων μερών σχετικά με την ερμηνεία ή
εκτέλεση των Όρων Χρήσης ή εξ αφορμής αυτών, θα επιλύεται από τα Δικαστήρια
κατά το Ελληνικό Δίκαιο.
Προσωπικά Δεδομένα
Χρησιμοποιώντας
την ιστοσελίδα bizios.com.gr, αποδέχεστε
την πολιτική απορρήτου της ιστοσελίδας, η οποία ενδεχομένως κατά καιρούς να
υπόκειται σε τροποποιήσεις.
Πολιτική
Απορρήτου
Τα προσωπικά και μη δεδομένα
που λαμβάνουμε από εσάς όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα τυγχάνουν
εμπιστευτικής χρήσης, ακολουθώντας αυστηρώς τους ισχύοντες νόμους εθνικής
προστασίας. Σύμφωνα με τα παραπάνω η εταιρία
-δεσμεύεται ως προς την
προστασία των δεδομένων των πελατών, συνεργατών και προμηθευτών (δεν προβαίνει σε
καμία πώληση προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να μοιραστεί προσωπικά δεδομένα με
τρίτους παρόχους υπηρεσιών όπως πχ μία μεταφορική εταιρία για την παράδοση
προιόντων)
-διαχειρίζεται μόνο εκείνα τα
δεδομένα που είναι απαραίτητα για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς
-παρέχει προς τους πελάτες της
ενημέρωση για τη χρήση των δεδομένων τους και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων
τους
-χρησιμοποιεί τα προσωπικά
δεδομένα προς όφελος των πελατών της (χρήση δεδομένων για την ενημέρωσή σας για
προσφορές, νέα προιόντα και για κάθε τι άλλο σχετίζεται με τη λειτουργία και
την οργάνωση της εταιρίας)
και τέλος
-συμμορφώνεται με τις ισχύουσες
κανονιστικές και νομοθετικές ρυθμίσεις.
Χρήση Cookies
Το bizios.com.gr έχει τη δυνατότητα να
χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των
υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους
ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε
αυτούς. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία
προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα bizios.com.gr
Εγγύηση
Όλα τα
προϊόντα που πωλούνται από το κατάστημα μας, καλύπτονται από 1 χρόνο εγγύηση
καλής λειτουργίας. Η εγγύηση ενός προϊόντος σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει
βλάβες που προκλήθηκαν από κακό χειρισμό, εσφαλμένη χρήση, λάθος σύνδεση,
διαφορετική τάση ρεύματος, βραχυκύκλωμα, πυρκαγιά, υψηλή ή χαμηλή θερμοκρασία,
υγρασία, καιρικά φαινόμενα (κεραυνό, πλημμύρα, έκθεση σε ήλιο, κλπ). Σε
περίπτωση βλάβης κάποιου προϊόντος που οφείλεται σε ελάττωμα και καλύπτεται από
την εγγύηση επιβαρύνεστε τα έξοδα μεταφοράς προς και από την έδρα μας.
Περιορισμός ευθυνών –Χρόνοι
παράδοσης
To bizios.com.gr δεν ευθύνεται έναντι
των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της
παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου «Επιστροφές Προϊόντων»).
Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις
ανωτέρας βίας. Το bizios.com.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί
να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων η οποία μπορεί να μεταβάλλεται
λόγω ύπαρξης των φυσικών καταστημάτων.
Επισημαίνεται
ότι πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σε κάθε προϊόν θα
βρείτε ένδειξη του αναμενόμενου χρόνου αποστολής, ως ακολούθως:
1.
'Αμεσα διαθέσιμο: το
προϊόν υπάρχει προς αποστολή και καταφτάνει σε εσάς σε 2-4 εργάσιμες ημέρες από
την αποστολή επιβεβαίωσης της παραγγελίας (με την αποστολή σχετικού ηλεκτρονικού
μηνύματος).
2.
Κατόπιν παραγγελίας: Ο
πελάτης θα ενημερώνεται εντός 1 εργάσιμης ημέρας για το εάν και κατά ποιο χρόνο
τα προϊόντα θα γίνονται διαθέσιμα και κατά συνέπεια θα είναι δυνατή η αποστολή
τους και τον εκτιμώμενο χρόνο αποστολής (από 4-8 εργάσιμες ημέρες).
Οι ως άνω χρόνοι
παράδοσης αφορούν σε διαθεσιμότητα των προϊόντων στην κεντρική αποθήκη του
καταστήματος στα Τρίκαλα και είναι ενδεικτικοί. Για περιοχές που βρίσκονται
εκτός δικτύου εξυπηρέτησης της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών και
χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιείται.
Αν επιθυμείτε να παραλάβετε οι ίδιοι τα προϊόντα σε ένα από τα καταστήματά μας
απευθυνθείτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων
στο κατάστημα που επιθυμείτε. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην
εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που
δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Εταιρείας ή οφείλονται σε ανωτέρα
βία. Διευκρινίζεται ότι η τελική επιβεβαίωση διαθεσιμότητας πραγματοποιείται
κατά την επεξεργασία της παραγγελίας και την αποδοχή της από την εταιρεία μας.
Εάν τα προϊόντα που παραγγέλλονται δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της
παραγγελίας και της επεξεργασίας της, η Εταιρεία επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί
τη συγκεκριμένη παραγγελία και κατά συνέπεια να μην συνάψει σύμβαση πώλησης. Ο
πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά. Τυχόν εκκινηθείσες προς εκτέλεση ή
εκτελεσθείσες πληρωμές θα ακυρώνονται.
Τυχόν καταβολές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση,
με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να διενεργήσει την πληρωμή ο πελάτης.
Κυριότητα
Τυχόν παραδοθέντα προϊόντα παραμένουν στην
κυριότητα της εταιρίας μέχρι την οριστική, πλήρη και ολοσχερή καταβολή του
τιμήματος σε αυτήν.